|
Телефон спасения: +7 (495) 504-36-13 Оставьте Ваш телефон и мы Вам |
||
|
|
(key performance indicator, или КПЭ, то есть ключевой показатель эффективности) – показатель, по которому оценивается результативность и эффективность организации работы в компании. Система KPI представляет собой набор взаимосвязанных показателей для руководителей и сотрудников компании, значения которых являются количественно измеримыми индикаторами фактически достигнутых результатов. Данная система разрабатывается в соответствии со стратегическими целями компании и направлена на их достижение. Она позволят добиться эффективности как бизнес-процессов в целом, так и каждого работника на его рабочем месте, и в конечном итоге повысить эффективность компании. KPIs могут быть сбалансированы по нескольким перспективам (например, «Финансы», «Клиенты», «Персонал»). |
|
