словарь
Все слова
20 Сен

Управленческая компетенция

Это компетенции, необходимые для успешного выполнения функций руководителя  в компании.

Основные принципы определения управленческих компетенций:

  • Компетенции определяются, исходя целей и задач компании, показывают, какими умениями и деловыми качествами должен обладать управленческий состав компании для достижения целей бизнеса.
  • Все компетенции должны быть описаны в форме поведенческих индикаторов.
  • Оптимальное количество управленческих компетенций составляет 3-5 штук.

Компетенции обычно обозначаются определенным названием, которому дается соответствующее описание.

Название, как правило, очень короткий термин, который выделяет одну компетенцию из числа других, являясь одновременно содержательным и легко запоминающимся.

Развитие управленческих компетенций

Для развития управленческих компетенций необходимы следующие качества:

  • Стратегическое мышление
  • Работа в команде
  • Ориентация на результат
  • Развитие подчиненных
  • Лидерство
  • Анализ и решение проблем
  • Управление задачами
  • Ориентация на развитие
  • Ориентация на высокие стандарты
  • Понимание бизнеса

Управленческие компетенции являются одной из составляющих модели компетенции.

Обучение управленческим компетенциям

Ниже представлен пример описания управленческих компетенций менеджера.

 Компетенция

Определение

Поведенческие индикаторы

Ориентация на результат

Умение видеть ситуацию "в целом", выделять существенные связи и отношения между элементами информации.

Умение правильно расставлять приоритеты.

Умение видеть и учитывать в работе объективные ограничения.

  • Формулирует суть проблемы.
  • Предлагает альтернативные варианты решения.
  • Расставляет приоритеты и выбирает оптимальное решение.
  • Анализирует эффективность.
  • Делает выводы по итогам и может обосновать причину успеха/неуспеха