hr-словарь
Все слова
10 Авг

РОЛЕВАЯ ИГРА

Это оценочная процедура, в рамках которой моделируется ситуация, в которой участнику необходимо сыграть определенную роль и выработать способ разрешения этой ситуации.

Это упражнение, в котором участнику предлагается провести беседу один на один, взяв на себя предложенную ему в инструкции роль, для того, чтобы решить сложную или конфликтную ситуацию. Есть 2 наиболее распространенных вида ролевой игры: разговор с «трудным» подчиненным (ролевая игра "Управление персоналом") и беседа со сложным внешним оппонентом (ролевая игра "Ведение переговоров"). Роль подчиненного или оппонента играет специально обученный ассессор, при этом, от него не требуется актерских навыков, самое главное, что от него ожидается – это давать естественные реакции на поведение участника в соответствие с заданной игровой ситуацией.

Наиболее часто данную оценочную процедуру используются для оценки персонала в рамках проведения ассессмент-центра.