Стратегическая сессия для топ-менеджеров ( Консалтинг, Кадровая стратегия )

Задачи, поставленные клиентом:

• определить стратегические цели ГК,
• установить зоны ответственности руководителей подразделений,
• достичь договоренностей о стандартах обслуживания клиентов,
• согласовать механизмы командной работы.

Этапы проекта:

• определение целей проекта,
• предварительное интервью с участниками стратегической сессии,
• разработка сценария сессии, нацеленного на решение поставленных целей,
• проведение стратегической сессии,
• обработка результатов и подготовка итогового отчета.

Достигнутый результат:

• Определены стратегические цели ГК.
• Внесены измения в оргструктуру ГК.
• Осуществлен обмен информацией между подразделениями о системе их работы.
• Достигнуты и зафиксированы догворенности о стандартах работы с клиентами.
• Согласованны бизнес-процессы взаимодействия между подразделениями компании.

Срок реализации проекта: 2 недели.