Клиент: федеральная розничная сеть, специализирующаяся на продаже ковров и ковровых покрытий.
Цель, поставленная клиентом: увеличить объем продаж вновь созданного оптового отдела. Обеспечить стабильное выполнение планов продаж.
Этапы проекта:
- Диагностика причин невыполнения плана продаж
- Разработка требований к знаниям, умениям, навыкам, компетенциям менеджеров оптового отдела (модели компетенций)
- Проведение оценки сотрудников (развивающий ассесмент-центр). Выявление зон развития. Разработка индивидуальных планов развития
- Обучение сотрудников в соответствии с планом
- Изменение системы оплаты труда сотрудников для поддержания целей, поставленных перед отделом
- Коучинговая поддержка руководителя отдела
Срок реализации проекта: 5 месяцев
Полученный результат:
- Рост продаж отдела в 3 раза в течение 1 года. Выполнение планов продаж
- Рост личных продаж менеджеров до 5-9 раз
- Увеличение доли отдела оптовых продаж в бизнесе компании с 10% до 27%
- Выход компании на уровень существенно более крупных и статусных клиентов
- Стабильность состава отдела продаж