Телефон спасения:

+7 (495) 504-36-13

Оставьте Ваш телефон и мы Вам
обязательно перезвоним

Проекты

Нормирование труда и расчет плановой численности сотрудников back office ( Консалтинг, Нормирование труда )

Нормирование труда и расчет плановой численности сотрудников back office

 

Клиент: один из крупнейших операторов мобильной связи

Задачи, поставленные клиентом:
  1. Разработать нормативы на выполнение операций, выполняемых сотрудниками отдела
  2. Рассчитать плановую численность сотрудников подразделения
  3. Разработать форму для автоматического расчета численности сотрудников, исходя из нормативов на выполнение операций и валовых показателей количества выполняемых операций в течение периода
Этапы реализации проекта:
  1. Анализ документов:
    • Должностные инструкции сотрудников
    • Перечень видов работ, подлежащих нормированию
    • Схемы бизнес-процессов, в ходе которых используются нормируемые операции
    • Локальные нормативные акты, регламентирующие время технических перерывов сотрудников
  2. Согласование плана-графика производства работ по нормированию труда сотрудников; согласование кандидатур сотрудников, на примере которых будут производиться замеры
  3. Проведение хронометражных замеров
  4. Обработка результатов хронометража
  5. Расчет плановой численности работников, выполняющих указанные виды работ, исходя из данных нормирования и валовых показателей количества выполненных операций за предыдущие периоды
  6. Подготовка отчета и презентация его Заказчику

Сроки реализации проекта: 11 рабочих дней


Полученный результат:

  • Определены нормы времени на выполнение операций сотрудниками отдела
  • Произведен расчет плановой численности сотрудников отдела (по каждому сектору)
  • Разработана форма автоматического расчета численности сотрудников в Excel

 

Комментарии
Написать комментарий

Оставить заявку