КЛИЕНТ: крупная розничная сеть супермаркетов продуктов питания.
ЗАДАЧИ, ПОСТАВЛЕННЫЕ КЛИЕНТОМ:
- Актуализировать функции, выполняемые сотрудниками
- Выявить резервы роста производительности труда сотрудников за счет оптимизации трудовых процессов и снижения непродуктивного использования рабочего времени
- Разработать нормативы на выполнение видов работ, производимых сотрудниками.
- Использовать нормативы для расчета необходимой численности сотрудников, оценки загруженности сотрудников.
ЭТАПЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА:
- Анализ документов:
• Должностные инструкции сотрудников, положение о подразделении
• Перечень видов работ, подлежащих нормированию
- Согласование перечня актуализированных операций, согласование плана-графика работ по нормированию труда сотрудников
- Проведение хронометражных замеров
- Обработка результатов хронометража
- Расчет плановой численности работников, выполняющих указанные виды работ, исходя из данных нормирования и валовых показателей количества выполненных операций за предыдущие периоды
- Подготовка отчета и презентация его Заказчику
СРОКИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА: 1,5 месяца
ПОЛУЧЕННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ:
- Актуализирован перечень функций, выполняемых сотрудниками
- Выявлены источники непродуктивного использования рабочего времени
- Разработаны нормативы на выполнение видов работ, производимых сотрудниками
- Произведен расчет плановой численности сотрудников Управления (по каждому отделу). Разработана форма автоматического расчета численности сотрудников в Excel